央行新一代標(biāo)準(zhǔn)化跨銀行網(wǎng)上支付清算系統(tǒng)——“超級網(wǎng)銀”已試運(yùn)行滿月。
十一長假期間,記者在調(diào)查中了解到,“超級網(wǎng)銀”可以隨時(shí)隨地進(jìn)行跨行查詢和支付結(jié)算,方便快捷,給外出度假的市民管理銀行賬戶提供了一個(gè)便利的渠道。但多數(shù)民眾期待試運(yùn)行結(jié)束后“超級網(wǎng)銀”能出臺(tái)合理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。有業(yè)內(nèi)人士指出,有關(guān)部門加強(qiáng)可靠性和安全性測試,防范“短板效應(yīng)”引發(fā)的安全隱患。
試運(yùn)行業(yè)務(wù)量穩(wěn)步上升
廣州市越秀區(qū)居民劉明秋在工商銀行網(wǎng)銀上進(jìn)行操作,簽約程序耗時(shí)3分鐘,便可以進(jìn)行同城、異地跨行轉(zhuǎn)賬支付、賬戶查詢等業(yè)務(wù)。
“真的很方便,不僅實(shí)現(xiàn)了異地跨行轉(zhuǎn)賬實(shí)時(shí)到賬,還可以查詢自己在不同銀行內(nèi)的賬戶余額、消費(fèi)明細(xì)等信息,感覺像是在使用在線版的銀聯(lián)!眲⒚髑镎f。
據(jù)了解,在使用“超級網(wǎng)銀”前,用戶首先需要成為簽約客戶。目前登陸各家銀行的網(wǎng)上銀行系統(tǒng)主頁,在“我的賬戶”——“賬戶管理”——“他行(互聯(lián))賬戶查詢/簽約”下面,一般都可以找到并進(jìn)行相關(guān)的操作選項(xiàng)。
來自中國銀行廣東省分行的數(shù)據(jù)顯示,“超級網(wǎng)銀”自2010年8月30日在該行上線運(yùn)行以來,客戶首日成功辦理支付轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)200多筆,8月31日400多筆,隨后業(yè)務(wù)量呈穩(wěn)步增長態(tài)勢。截至9月末,監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示“超級網(wǎng)銀”各項(xiàng)運(yùn)行指標(biāo)良好,客戶參與積極性非常高。
業(yè)內(nèi)專家指出,由于息差收益相對固定,中間業(yè)務(wù)已經(jīng)成為銀行新的利潤增長點(diǎn),各家銀行之間在中間業(yè)務(wù)上展開的競爭也將更為激烈。大力推動(dòng)電子銀行、網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)已成為中國銀行業(yè)未來發(fā)展的方向!俺壘W(wǎng)銀”系統(tǒng)平臺(tái)的適時(shí)啟動(dòng)并得以平穩(wěn)運(yùn)行,讓各銀行可以在此基礎(chǔ)上提供個(gè)性化服務(wù),通過差異化的競爭獲得超額收益。
公眾期待收費(fèi)平民化
記者了解到,目前“超級網(wǎng)銀”的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與普通商業(yè)銀行網(wǎng)上業(yè)務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)相差不大。例如,交通銀行的普通異地跨行匯款收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為,轉(zhuǎn)賬金額的7%。,最低2元/筆,最高50元/筆;如果采用“快速匯款”,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為轉(zhuǎn)賬金額的2%。,最低2元/筆,最高20元/筆。
在轉(zhuǎn)賬費(fèi)率方面,多家銀行的“跨行快速匯款”與普通跨行轉(zhuǎn)賬的費(fèi)率相同。例如,工商銀行的“跨行快速匯款”,手續(xù)費(fèi)是按匯款金額0.9%收取,每筆業(yè)務(wù)最低1.8元,最高45元。
“既然‘超級網(wǎng)銀’整合了不同銀行之間的業(yè)務(wù)資源,那么正式推廣形成規(guī)模效應(yīng)以后,其收費(fèi)理應(yīng)低于目前網(wǎng)銀的費(fèi)用水平,或者在某些項(xiàng)目上不收費(fèi)才合理!睆V東深天成律師事務(wù)所鄭緒華律師說。
但事實(shí)上,目前,只有部分銀行宣布暫時(shí)不收取跨行轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi),而大部分銀行公布的收費(fèi)水平均不低于現(xiàn)有普通網(wǎng)銀。而且,據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,“超級網(wǎng)銀”全部功能開放之后,多項(xiàng)費(fèi)用還有可能會(huì)高于第一代網(wǎng)銀。
“如果‘超級網(wǎng)銀’的手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)高于普通網(wǎng)銀或者銀聯(lián),那么我暫時(shí)不會(huì)使用。相信用‘平民化’的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)才可以吸引到更多的消費(fèi)者參與其中形成規(guī)模效應(yīng),這樣各方都能受益。”消費(fèi)者劉孜說。
專家警誡小心安全漏洞
業(yè)內(nèi)專家指出,隨著“超級網(wǎng)銀”在線交易規(guī)模的擴(kuò)大,由此衍生的交易安全風(fēng)險(xiǎn)也將隨之提高。而且,由于接入的各家網(wǎng)銀安全等級不一,還涉及不同網(wǎng)銀之間的信息對接,因此,一旦出現(xiàn)安全漏洞,被黑客抓住攻擊,其后果將不堪設(shè)想。
工商銀行廣東省分行電子銀行部副總經(jīng)理謝翔表示,“超級網(wǎng)銀”對各個(gè)銀行的網(wǎng)銀安全性提出了更高的要求,因?yàn)榭蛻舻卿浤臣揖W(wǎng)銀,其安全性直接關(guān)系到該客戶其他銀行賬戶的安全。
“‘超級網(wǎng)銀’的安全性實(shí)際上是由接入整個(gè)系統(tǒng)平臺(tái)中安全系數(shù)最差的那家網(wǎng)銀所決定的,安全系數(shù)最差的那家網(wǎng)銀就是系統(tǒng)中的‘短板’,因此必須警惕‘短板效應(yīng)’所引發(fā)的安全隱患!敝x翔說。
有關(guān)專家認(rèn)為,保證“超級網(wǎng)銀”這個(gè)龐大信息平臺(tái)安全運(yùn)轉(zhuǎn)是包括央行在內(nèi)的各家金融機(jī)構(gòu)責(zé)無旁貸的義務(wù)!俺壘W(wǎng)銀”實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)跨行轉(zhuǎn)賬和跨行賬戶實(shí)時(shí)管理,將引領(lǐng)整個(gè)銀行業(yè)進(jìn)入一個(gè)更加高效和便捷的時(shí)代。